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陈子安跟赖荣超都坐在外面的工位上。
两人都盯着电脑屏幕。
平台的商家后台拼命显示冒着红点。
【买家已付款】
【买家申请退款】
......
无数条信息蜂拥而至。
赖荣超有些无语。
“流量效果还挺不错的,但是这些买了又退的怎么那么多?”
陈子安轻轻敲着桌子,思索了好一会才缓缓道。
“有设置了免密支付的情况,或者是拍错了款式。”
“还有就是客服的服务态度。”
“客服我先设置自动常用的回复了,需要人工的,我找了一个口碑好的外包的线上客服。”
“但是总归是别人在敷衍的回答,招我们自己的客服还是要尽快。”
....
陈子安分析着这阵子他在服装公司里积累的经验。
赖荣超捏了一把冷汗。
“可是不管他们有没有退,反正每一单拍下后,我们都得扣2分钱做公益活动啊。”
“这得多花多少钱啊!”
陈子安被他的话给逗笑了。
“这就怕了?”
“还不止呢,到时候发货之后,还有退货,这一来一回的运费还得我们自己承担。”
“好在李静阿姨那边,跟快递有合作,国内发一单成本控制在25元以内。”
“要是没这些资源的话,这行难做。”
赖荣超惊了。
“我去,我还没想到会有退货!”
“那这样不是相当于做慈善?”
陈子安摇了摇头。
“我算了一下,只要退货率控制在2030%左右,盈利还是可观的。”
“哪怕退一半往上,加上算上10%的货损,也算是有利润,只是赚的不多。”
“主推利润款跟其他两款,其实三款做货成本也差不多,不算推广跟场地费用,单衣服除去成本利润有售价的40%70%。”
“毕竟衣服除了打版那会花的钱比较多,后面批量做货已经很低了。”
“这都是经验之谈,跟你说这些,只是想告诉还有这些隐形的成本,都很正常的,放心。”
赖荣超听了,一脸‘震惊的看着陈子安。
“哥你咋懂那么多?”
陈子安微微一笑。
“我都做这行了,肯定提前了解过的。”
说着,他看了看手机时间。
已经快要中午了。
“现在卖出多少件了?”
赖荣超看了一眼后台。
“现在已经烧了三万多了。”
“主推利润款卖出是125件,其他两款一个是260件,另一个是230件。”
“啧,看来主推款好像不太受欢迎啊,才不到两百件。”
陈子安还算满意的点点头。
“都说是利润款了,卖这一百多件赚的,就差不多能抵的过另外两款加起来的利润。”
他开始在电脑上操作。
一个月的时间,他将各种平台商家后台的辅助插件都研究好了。
抓取买家信息,衣服尺码跟款式。
一条条信息有条不紊的打包发给了李静阿姨工坊的对接文员。
工坊那边接收了信息,会在打单机不断的打出快递条码。
“中午打一次单,下午就能发一批货。”
“然后晚上十点左右打一次单,明天上午工坊就能发货。”
“这样时效也快,加快回款的周期。”
陈子安一边操作着,一边跟凑过来看的赖荣超解释道。
“以后也是要招文员做这一套流程,还有监控统计一下后台数据给你分析。”
赖荣超听得一愣一愣的,良久后才叹道。
“看来小月说的没错,跟着你还能学到挺多东西的。”
陈子安拍了拍手后站起身。
“其实都是细枝末节的琐事,等你真正做的过程中,这些小事自己就会想办法解决跟学会。”
“我只是提前将这些完全可以避免的事,先解决了而已,免得手忙脚乱。”
赖荣超见他起身要走,好奇问道。
“你去哪?这都到饭点了,不叫外卖一起吃吗?”
闻言,陈子安身子一怔,他勾了勾唇,转头一脸‘震惊的看着赖荣超。
“我回家吃饭啊,没有人给你做饭吃吗?”
赖荣超张了张嘴,一时间不知道该说什么,憋得脸色通红。
他不由的伸出个大拇指。
“行,你真行啊!”
赖荣超说着,也站起身。
“我也要去蹭饭!”
陈子安看了他一眼,仔细思考了一会才道。
“也不是不行,不过我得先问问。”
“有啥好问的,嫂子肯定答应啊!”
赖荣超撇了撇嘴。
陈子安笑了笑。
“答应是一回事,提前说让她有个心理准备是另一回事。”
他一边说着,手里的电话已经拨了出去。
很快,电话那头响起了温柔的声音。
“陈子安,我饭快做好了,可以回来吃了。”
陈子安听着女孩柔柔的声音,不由的露出了笑容。
他先是瞥了赖荣超一眼,而后才开口道。
“老婆,赖同学想来我们家蹭饭,你看方不方便?”
电话那头发出一阵砰砰的声音,好像手机不小心摔了。
“你...乱喊什么呢。”
女孩带着羞怯的声音响起。
可说完之后,她就很快补充了一句。
“可以过来吃的,饭菜我做的挺很多,三个人够吃的。”
陈子安挂了电话后,朝着赖荣超呵呵笑道。
“今天算你有口福。”
“走吧。”
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